Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: 11h y check-out: 14h.
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
Si, precisarlo al hacer la reserva.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Puede solicitar preferencia, siempre quedará bajo petición
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
En las habitaciones Triples y Cuádruple.
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
No.
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Solo hay un piso, sin ascensor.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Hay aire acondicionado en todo el hotel, disponible todo el año.
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
No.
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Sí.
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Hay aparcamiento privado cerca del hotel. Coste 18€/24h.
- ¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
Si, con acceso libre.
- ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil?
¿Es wireless (sin cables)?
Si, en Wifi y Ethernet.
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
Francés, inglés, italiano, español y alemán.
- ¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga clic en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.
